안녕하세요, 소노시즌입니다.
소노시즌의 이용약관이 2025년 09월 03일부로 아래와 같이 변경됨을 안내 드립니다.

- 시행 일자 : 2025년 09월 03일
- 변경 내용 : 아래 참조
 

 

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[기존]

 

㈜대명소노시즌 “소노시즌 브랜드 서비스” 통합회원약관

 

제1조 (목적)
이 약관은 (주)대명소노시즌(이하 “회사”라 함)이 제공하는 “소노시즌 브랜드 서비스”(이하 “서비스”라 한다) 이용함에 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항과 하나의 ID 및 Password로 통합하여 이용하는데 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(정의)
① “소노시즌 브랜드 서비스”(이하 “서비스”라 함)란 회사가 재화, 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화, 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 서비스를 말하며, 통합된 하나의 회원계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 서비스를 의미합니다.
   - “소노시즌” 브랜드 제품 판매 및 렌탈 서비스
   - “소노시즌” 플레이 콘텐츠 서비스
② 회원이라 함은 “서비스”에 접속하여 이 약관에 동의하고, ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급 받은 고객을 말하며, 회원의 자격 및 권한은 서비스별로 별도 관리합니다. 
③ "비회원" 이란 회원등록을 하지 않고 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
④ 아이디(ID)라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤ 비밀번호(Password)라 함은 회원의 식별 및 비밀을 보호하기 위하여 회원이 스스로가 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ "게시물"이라 함은 "회원"이 서비스를 이용함에 있어 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크 등 모든 내용을 의미합니다.
⑦ 인증이라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스이용을 위하여 회사가 요청하는 절차에 따라 회원의본인여부를 확인하는 절차를 의미합니다.

 

제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 홈페이지 내지 구현 단말기에서 실행되는 모바일 어플리케이션을 통하여 게시하며, 이 약관은 회사가 게시함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다.
② 회사는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용, 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 현행 약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 최소 7일 이전부터 공지합니다. 단, 변경내용이 회원에게 불리한 내용이거나 이 약관의 중요한 부분이 변경되는 경우에는 이 약관의 변경 적용일자 최소 30일 이전부터 공지합니다.
③ 회원이 신설 또는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴 내지 서비스 앱을 삭제하는 방식으로 서비스이용을 중단할 수 있으며, 신설 또는 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

 

제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여 이견이 있는 때에는 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 

 

제5조 (통합회원제)
① 회원은 통합된 하나의 계정(ID 및 비밀번호)을 통해 이 약관 제2조 제1항에 명기한 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 일부 서비스의 경우 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 해당 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관보다 우선 적용됩니다. 
② 회사는 회원이 사이트 및 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 회원의 ID를 포함한 통합회원제를 관리하거나 사이트 또는 서비스를 개선, 변경할 수 있습니다. 

 

제5조의 1(통합회원제의 예외)
이 약관 제5조에 따른 통합회원제와 별도로 회사는 회사의 정책에 따라 개별 서비스에 대한 전용회원제를 운영할 수 있으며, 전용회원에 관한 사항은 개별 서비스 이용약관에 명시합니다.

 

제6조 (회원가입신청)
① 회원가입은 이용자의 회원가입신청 및 이 약관과 회사의 개인정보처리방침에 대한 동의의 표시로써 이루어집니다.
② 회사는 회원이 회원가입 시 기재한 모든 정보를 진실한 것으로 간주합니다. 따라서 허위의 정보를 기재한 회원은 그 고의∙과실 여부와 관계없이 서비스 이용 중에 허위의 정보와 관련하여 발생한 모든 분쟁 및 사고 등에 있어 법적인 보호를 받을 수 없으며, 회사 및 제3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 

 

제7조 (회원가입신청에 대한 승낙 및 거부)
① 회사는 제6조의 회원가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라 이를 승낙합니다. 
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 
   1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 
   2. 기술상 장애사유가 있는 경우 
   3. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 
   4. 만 19세 미만의 미성년자인 경우(회사의 정책에 따라 미성년자의 회원가입이 불가능한 서비스에 한함)
   5. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우 

 

제8조 (회원정보의 변경)
① 회원은 회원가입 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 서비스를 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 회사에 즉시 변경사항을 알려야 하며, 회원이 이를 알리지 않거나 지연시킴으로 인해 발생한 회원의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

 

제9조 (회사의 의무)
① 회사는 이 약관 및 서비스 이용약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다. 
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

 

제10조 (회원의 의무)
① 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다
③ 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 도용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 이를 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
④ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 제공하는 행위 
2. 회사가 게시하는 게시물을 임의로 변경하거나 회사를 사칭하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 법적 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 행위 
4. 타인의 ID 및 개인정보를 도용하는 행위 
5. 본 서비스 이용약관 및 관계법령을 위반하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위`            
⑤ 회원이 본 조 제④항에서 금지하는 행위를 하는 경우, 회사는 본 약관 제11조 2항에서 정한 바에 따라 해당 회원의 회원자격 및 이용권한을 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
⑥ 회원은 서비스를 이용함에 있어 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

 

제11조 (회원탈퇴 및 자격상실)
① 회원은 회사에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원의 탈퇴요청이 있을 시에 회사는 서비스 제공을 중지하고, 회원과의 이용료 정산 및 서비스 이용 해지에 따른 제반 절차를 완료한 뒤 해당 회원을 탈퇴처리 합니다.
② 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등의 편법과 불법행위 차단을 위해 회사는 회원이 탈퇴한 날로부터 1개월 간 해당 회원의 아이디, 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 개인정보를 보관하며, 동 기간 동안 해당 회원의 재가입을 제한합니다.
③ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 자격을 제한 및 삭제할 수 있습니다. 단 이 경우 회사는 회원에게 관련사항을 사전 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다. 
1. 회원가입 신청 시 허위의 정보를 제공한 경우  
2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 
3. 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
5. 회사의 허락 없이 서비스를 이용하여 영리행위를 하는 경우.
6. 해당 회원에 대하여 다른 회원들로부터 복수의 신고 제보 내지 민원이 접수되는 경우.
7. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
④ 회원이 탈퇴 후 재가입을 원할 경우, 본 약관에서 정하는 회원가입절차와 관련 조항에 따라 회사에 통지된 재이용 의사를 회사로부터 승낙 받은 이후에 서비스 재이용이 가능합니다. 

 

제12조 (회원에 대한 통지)
① 회사는 서비스 초기화면에 대한 공지, 회원이 가입신청 당시 제공한 연락처를 이용한 방법으로 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 
② 회사는 불특정 다수에 대한 통지의 경우 서비스 초기 화면에 1주일 이상 해당 내용을 기재함으로써, 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제13조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 
③ 회사는 회원의 서비스 접속 및 이용장치 내지 단말기 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다. 
④ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 아니하며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 
⑥ 회사는 회원이 서비스를 사용하는 과정에서 등록한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 
⑦ 회사는 회사가 네트워크를 통한 외부의 불법행위를 차단하고자 기술적인 보호조치를 이행하였음에도 불구하고, 분산서비스거부(DDos) 등 네트워크의 안정성을 해치는 행위 또는 허가 받지 않은 정보 시스템에 침투하는 행위 등에 의하여 발생하는 예기치 못한 회원의 손해에 대하여는 어떠한 배상도 하지 않습니다.

 

제14조 (개인정보의 보호)
회사는 회원의 개인정보를 보호하며 회사는 그 내용을 별도의 "개인정보처리방침"으로 공지하며 그에 의거하여 회원의 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

 

제15조 (저작권 등의 귀속 및 이용제한)
① 회사의 서비스 및 기타 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속되며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
② 회원이 작성한 게시물에 대한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있으며 회사는 게시한 회원의 동의 없이 이를 서비스 내에서 영리적인 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 회사가 회원의 게시물을 이용해 출판 등을 하고자 할 경우 전화, 우편, e-mail 등의 절차를 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
③ 회사는 회원이 작성한 게시물이 내용, 문장, 도형, 상징 등을 통해 다음 각호에 해당하는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 타 회원 또는 회사를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 확인되지 않은 미확인 정보나 거짓된 정보일 경우
6. 광고의 목적으로 게시물을 게시한 경우
7. 회사의 운영자 혹은 관계자를 사칭하는 경우
8. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
9. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
④ 회원이 게시하는 게시물 및 정보로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원의 게시물로 인하여 제3자가 회사에 대한 청구, 소송, 기타 일체의 분쟁이 발생한 경우 회원은 그 해결에 소요되는 비용을 부담하고 회사를 위하여 분쟁을 처리해야 하며 회사가 제3자에게 배상하거나 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 배상하여야 합니다.
⑥ 회원이 서비스를 탈퇴하는 경우, 해당 회원이 작성한 게시물은 자동 삭제되지 않습니다.

 

제16조 (분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 수용하고 이를 처리하기 위한 별도 기구를 조직·운영합니다. 
② 회사는 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 신속하고 성실하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다. 
③ 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

 

 

[변경]

 

서비스 이용약관

 

제1장 총칙

 

제1조 (목적)

이 약관은 (주)소노스퀘어(이하 “회사”)가 운영하는 인터넷 웹사이트 “소노시즌닷컴”(이하 “소노시즌닷컴”)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 상품 또는 용역을 거래하는 자 간의 권리, 의무 등 기타 필요사항, 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 소노시즌닷컴: 자유로운 상품 또는 용역(이하 "상품")의 거래를 위하여 회사가 제공하는 실시간 전자상거래 시스템과 그 운영을 위한 웹사이트를 말합니다.

2. 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.

3. 회원: 회사가 정한 가입절차에 따라 회원등록을 한 개인으로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공한 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. 아이디(ID): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하는 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다. 단, 간편가입회원의 경우 간편회원가입 특성 상, 임의 의 아이디(ID)가 부여됩니다.

5. 비밀번호(Password): 회원의 식별 및 비밀을 보호하기 위하여 회원이 스스로가 설정한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

② 제1항에서 정의되지 않은 용어의 의미는 일반적인 거래관행을 따릅니다.

 

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 소노시즌닷컴의 첫 화면에 게시합니다.

② 회사는 합리적인 사유가 발생하면 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경 할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 밝혀 그 적용일자 7일 전부터 서비스 사이트에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 해당 내용을 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 변경된 약관은 관련 법령에 의한 사유 또는 회원의 동의가 없는 한 변경일 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.

③ 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제2항에 따라 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 않으면, 회사는 이용자가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

 

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 규정되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례를 따릅니다.

 

제5조 (회원가입절차)

① 회원가입은 이용자가 사이트 또는 서비스를 이용하기 위하여 이 약관 및 회사의 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시와 함께, 회사가 요청하는 정보를 제공하여 회원가입신청을 완료함으로써 이루어집니다.

② 회사는 회원이 회원가입 시 기재한 모든 정보를 진실한 것으로 간주합니다. 따라서 허위의 정보를 기재한 회원은 그 고의, 과실 여부와 관계없이 서비스 이용 중에 허위의 정보와 관련하여 발생한 모든 분쟁 및 사고 등에 있어 법적인 보호를 받을 수 없으며, 회사 및 제3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회사는 필요한 경우 허위의 정보를 기재한 회원의 서비스 이용 자격을 제한할 수 있습니다.

 

제6조(회원가입신청에 대한 승낙 및 거부)

① 회사는 제5조 제1항에 의한 회원가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 이를 승낙함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용자에 대하여는 회원가입을 승낙하지 아니할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 신청한 경우

 2. 회원 가입 시의 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

 3. 회원 가입 신청한 이용자가 이 약관 및 사이트 또는 서비스의 기존 이용약관에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

4. 회사의 영업 및 기술상 장애사유가 있는 경우

5. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 신청한 경우

6. 기타 회사가 필요하다고 객관적으로 인정할 수 있는 경우

③ 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 할 경우에는 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 전자우편(E-mail), 팩스, 전화, 우편 등의 방법을 이용하여 유료 콘텐츠 이용에 관한 동의 의사표시를 할 수 있습니다.

 

제7조 (회원정보의 변경)

회원은 언제든지 사이트 또는 서비스를 통하여 자신의 개인정보를 직접 수정 및 변경할 수 있습니다.

 

제8조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 언제든지 사이트 및 회사의 고객센터를 이용하여 회사에 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 탈퇴요청이 있을 시 즉시 해당 회원을 탈퇴 처리합니다.

② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 자격을 제한 및 박탈할 수 있습니다.

   1. 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

   2. 타인의 ID와 비밀번호 또는 개인정보를 도용한 경우

   3. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 의무 및 채무를 이행하지 아니한 경우

   4. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

   5. 제3자의 서비스 이용을 방해하는 등의 부정한 행위를 하는 경우

   6. 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우

   7. 기타 회사가 필요하다고 객관적으로 인정할 수 있는 경우

③ 회원탈퇴로 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

④ 회원의 의사로 해지한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법행위를 하는 것을 차단하고자 회사는 회원에게 회원 탈퇴한 날로부터 1개월이 지나야 재가입 할 수 있습니다.

⑤ 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 것을 차단하고자 회원탈퇴 후 1개월 동안 해당 회원의 아이디, 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 개인정보를 보관합니다.

 

제9조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 서비스 초기화면에 대한 공지, 회원이 가입신청 당시 제공한 연락처를 이용한 방법으로 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수에 대한 통지의 경우 서비스 초기 화면에 1주일 이상 해당 내용을 기재함으로써, 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제10조 (회원의 의무)

① 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

④ 회사는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

 

제11조 (이용계약의 성립)

① 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청을 회사가 승낙함으로써 성립하며, 이때 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목에 해당 내용을 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 해야 합니다.

② 회원가입의 성립시기는 회사의 이용승낙 의사가 해당 서비스화면에 게시하거나, 이메일(E-mail) 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

③ 회원 아이디(ID)는 본인 1인(본인확인 기준)당 1개를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

④ 이용계약을 종료(해지 포함)한 후 재가입하는 회원은 최종 이용할 때 사용한 아이디(ID)는 사용할 수 없으며 새로운 아이디(ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

⑤ 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 회원이 자발적으로 회원 탈퇴한 후 1개월이 지나지 않으면 회원의 서비스 이용계약을 거부할 수 있습니다.

 

제12조 (서비스 이용 신청)

회사가 제공하는 서비스에 가입하여 이용하고자 하는 자는 회사에서 제공한 회원가입 신청양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원가입 양식은 필수 기재 항목과 선택 기재 항목으로 구분 되어 있으며 필수 기재 항목은 반드시 입력 해야 합니다.

 

제13조 (개인정보의 변경, 보호)

① 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 수정하여야 합니다. 단, 이름, 아이디(ID) 등 변경할 수 없는 사항은 수정할 수 없습니다.

② 수정하지 않은 정보로 말미암아 발생하는 손해는 해당 회원이 부담하며, 회사는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 서비스 이용을 위하여 회원이 제공한 정보를 회원이 동의한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

④ 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

⑤ 이용자의 개인정보보호는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.

 

제14조 (이용신청의 승낙, 거부, 유보)

① 회사는 회사가 요청하는 정보를 사실대로 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 자로서 본인임이 확인된 자에게만 회사 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

② 회사는 개인구매회원의 가입신청에 대해서는 법령에 따라 이용 할 수 있는 본인확인기관을 통하여 본인 여부를 확인하는 방식의 본인확인절차를 이행합니다. 회사는 본인확인절차를 이행할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 다음과 같은 사유가 있으면, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 때, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보나 자료 등 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 이메일(E-mail)로 통지합니다.

1. 설비에 여유가 없는 경우

2. 기술상 지장이 있는 경우

3. 회사의 본인확인절차에서 본인 여부가 확인되지 않는 경우

4. 기타 회사가 합리적인 판단으로 의하여 필요하다고 인정하는 경우

 

제15조 (이용계약의 종료 및 해지)

① 회원은 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

2. 회원이 회사에 대한 채무를 전부 이행하지 않으면 회원이 해당 채무를 전부 이행할 때까지 회사는 회원의 이용계약 해지를 제한할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 회원에게 다음 각목의 1에 해당하는 사유가 발생하거나 확인되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 다른 회원 또는 회사의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

나. 합리적 사유 없이 상습적·악의적으로 이의를 제기하는 행위를 한 경우

다. 구매한 상품 또는 서비스에 특별한 하자가 없음에도, 상습적으로 사용 후 취소, 반품 등을 하는 행위를 한 경우

라. 고의로 회사의 영업을 방해하는 경우

마. 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우

  바. 회원에게 제14조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우

사. 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

2. 회사가 해지할 때에는 회사는 회원에게 이메일(E-mail), 전화, 팩스, 기타의 방법으로 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 시점에 종료됩니다.

3. 본 항에 따라 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결에 관해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.

4. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 때에는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되면 회사는 회원의 재이용 신청을 그 승낙하지 않을 수 있습니다.

 

제16조 (회원등급)

① 회사는 서비스를 이용하여 상품을 거래했을 때 부과되는 점수를 기준으로 하여 회원등급 및 등급에 따른 일정 혜택 등을 회원에게 부여할 수 있습니다. 회원등급 및 그에 따른 혜택 등은 서비스 이용실적, 기타 회사가 정하는 이용정책에서 정한 기준에 따라 부여되며, 자세한 내용은 별도 서비스페이지를 통해 공지합니다.

② 해당 회원이 자신에게 부여된 등급 구성요소에 대하여 이의를 제기하면 회사는 소명내용, 해당 회원의 서비스 이용현황 등 제반 상황을 고려하여 등급 구성요소의 전부 또는 일부를 조정할 수 있습니다.

③ 회원의 등급은 상품매매 때 참고자료로 활용될 뿐이며, 회원의 신용을 보증하거나 금융상의 신용상태를 의미하는 것은 아닙니다.

 

제17조 (회원관리)

① 회사는 이 약관과 관계 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에게 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

1. 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수

2. 특정 서비스 이용제한

3. 이용계약의 해지

4. 손해배상의 청구

② 회사가 제1항 각 호에 정한 조치를 할 때는 미리 회원에게 통보하며, 회원과의 연락이 안되거나 긴급을 요구하는 등 부득이할 때에는 해당 사항을 먼저 조치한 후 나중에 통보할 수 있습니다.

③ 회원은 본 조에 따른 회사의 조치에 대해 항변의 사유가 있으면 항변을 할 수 있습니다.

 

제18조 (서비스 이용기간과 중단)

① 회원의 서비스 이용기간은 회사에 서비스이용을 신청하여 승낙을 받은 날로부터 서비스 이용계약의 해지 시까지 입니다.

② 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중지할 수 있습니다.

   1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

   2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

   3. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때

   4. 네트워크상의 위험성에 기초한 타인의 서비스 제공 음해 행위가 있는 때

   5. 서비스의 제공을 위한 정기점검이 필요한 경우

③ 전 항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제9조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 미리 예측할 수 없는 사정에 의한 서비스의 중단의 경우에는 예외로 합니다.

 

제19조 (서비스 이용료)

회사는 소노시즌닷컴 서비스와 관련한 각종 부가 서비스나 기능을 제공할 수 있으며 이와 관련하여 회사의 운영정책에 따라 그에 대한 서비스 이용료를 부과할 수 있습니다.

 

제20조 (할인쿠폰의 사용)

① 회사는 서비스를 통한 재화나 용역의 구매 시, 할인혜택을 받을 수 있는 할인쿠폰 등을 발급할 수 있으며, 할인쿠폰의 유효기간, 할인금액 또는 비율, 사용방법 및 사용조건 등 세부사항은 서비스를 통해 별도로 안내 및 명시합니다.

② 할인쿠폰은 현금 및 현금성 자산으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰의 유효기간이 만료되거나, 이용계약이 종료되는 경우 소멸됩니다. 또한 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며 상품구매 후 취소나 반품으로 환불이 이루어졌을 때에는 재사용을 할 수 없습니다.

③ 이용자는 할인쿠폰을 타인에게 매매하거나 양도할 수 없습니다.

④ 회사는 이용자가 할인쿠폰을 부정한 방법으로 획득 내지 사용하였음이 확인되는 경우, 해당 이용자에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시킬 수 있으며, 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

 

제21조 (적립금의 지급, 사용 및 소멸)

① 회사는 회원의 상품 구매나 이벤트 및 프로모션 등 정한 정책에 따라 소정의 적립금을 회원에게 지급할 수 있습니다.

② 지급된 적립금은 서비스를 통한 구매대금 결제 시에만 사용할 수 있으며 현금으로 환급 또는 보상하지 않습니다.

③ 적립금은 지급일 기준으로 선 지급된 적립금부터 소진되며, 타인에게 양도할 수 없습니다.

④ 적립금의 지급 및 사용에 관한 세부사항은 서비스를 통해 별도 안내하며, 회사의 정책에 따라 변경할 수 있습니다. 이 때 변경된 내용은 서비스를 통해 고지함으로써 그 효력이 발생합니다.

⑤ 회사는 회원이 상품을 구매하고 이에 부수하여 적립금을 지급받은 후, 상품구매를 취소할 경우 지급된 적립금을 취소 및 환수합니다.

⑥ 적립금의 유효기간은 지급일자로부터 3년이며, 유효기간이 경과된 적립금 만료일의 해당월 말일자로 소멸됩니다. 또한 회사는 적립금 소멸예정일 30일 전에 회원에게 이메일(E-mail) 등으로 통지합니다.

⑦ 회원이 부정한 방법으로 적립금을 지급받았음이 확인되는 경우 해당 회원에게 지급된 적립금은 취소되며, 회원자격이 상실됩니다.

⑧ 이 약관 제8조 및 위 제7항에 따라 회원자격을 상실하거나 기타 회원이 자발적으로 탈퇴할 경우 기 적립금은 일괄 소멸되며, 재가입 하더라도 소멸된 적립금은 다시 생성 및 복구되지 않습니다.

 

제22조 (게시물의 관리 및 저작권의 귀속 등)

① 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속되며, 게시물에 대한 저작권 사용 책임은 이용자에게 있습니다. 단, 회사는 이용자가 게시한 게시물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

   1. 다른 이용자를 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

2. 관계법령 내지 공서양속에 위반되는 내용인 경우

3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하거나 제3자로부터 권리침해신고가 접수된 경우

4. 광고성 게시물인 경우

5. 게시물이 게시된 게시판 내지 관련 상품과 무관한 내용인 경우

6. 정당한 사유 없이 회사 또는 판매회원의 영업을 방해하는 내용인 경우

② 위 제1항 단서와 관련하여 회사는 해당 게시물의 삭제 사실을 이용자에게 사전 또는 사후 통지하되, 해당 통지는 삭제 게시물의 내용 등에 따라 생략할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스 상에 게시한 게시물을 본 서비스의 홍보 및 마케팅의 목적을 위해 별도의 대가 지급 없이 사용할 수 있습니다. 또한, 회사가 제공하는 서비스 내에서 이용자 게시물을 복제, 전시, 전송, 배포할 수 있으며 본질적인 내용을 변경하지 않는 범위 내에서 2차적 저작물과 편집저작물로 작성 할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 이용자가 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청하면 즉시 사용을 중지합니다.

④ 회사가 본 조 제3항 이외의 방법으로 이용자의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 때에는, 전화, 팩스,이메일(E-mail)등의 방법으로 미리 이용자의 동의를 얻어야 합니다.

⑤ 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권과 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.

⑥ 이용자가 소노시즌닷컴을 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 때 그에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

⑦ 이용자가 서비스를 탈퇴하는 경우, 해당 이용자가 작성한 게시물은 자동 삭제되지 않습니다.

 

제2장 소노시즌닷컴 서비스

 

제23조 (서비스의 종류)

① 회사에서 회원에게 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

1. 상품 판매 서비스

2. 상품 렌탈 서비스

3. 기타 전자상거래 관련 서비스

② 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용을 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

 

제24조 (구매자의 서비스 이용)

① 구매자는 상품을 구매하기 전에 반드시 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실과 손해는 구매자 본인에게 있습니다.

② 구매자는 이 약관과 회사가 서비스 화면에서 알리는 내용을 지켜야 하며, 약관과 알리는 내용을 위반하거나 이행하지 않아서 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 집니다.

④ 구매자는 구매한 상품에 청약철회의 원인이 발생하면 수령한 상품을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치해서는 안 됩니다. 청약철회 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 상품이 훼손되었을 때에는 그에 합당한 비용을 부담하여야 합니다.

⑥ 구매자가 상품을 구매할 때는 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하는 행위는 금지됩니다. 타인의 명의, 결제수단 등을 임의로 사용하여 발생하는 회사, 결제수단 소유자 및 기타 제3자의 손해에 대한 모든 책임은 구매자에게 있습니다.

⑦ 매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담해야 합니다.

⑧ 회사는 구매자가 매매대금 결제 때 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

⑨ 회사는 구매자에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리해야 하며, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인하고 구매자에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있습니다.

⑪ 미성년자가 구매할 때 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 않으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정하는 바를 따릅니다.

③ 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

④ 구매자의 부정행위가 확인되면 회사는 해당 이용자에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부를 회수하거나, 특정 서비스의 이용을 제한하고, 이용계약을 해지하는 등의 조치를 할 수 있습니다.

 

제25조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① 구매자는 서비스를 통해 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 구매자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각호 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 상품 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시

5. 상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우에는 “개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간”을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 “개인정보 처리위탁을 받는 자, 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용”을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

 

제26조 (계약의 성립)

① 회사는 제25조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 계약을 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배(전자담배 포함), 주류, 성인용품 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우

3. 제8조에 따라 회원 자격이 제한 또는 상실된 회원이 구매신청 한 경우

4. 관할청의 처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우

5. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② 회사의 승낙이 제27조 제1항의 수신확인통지 형태로 구매자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사의 승낙의 의사표시에는 구매자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

④ 계약이 성립한 후 회사가 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 해제 또는 취소할 수 있으며, 계약 해제 또는 취소 시 회사는 구매자가 상품 대금을 지급한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제27조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① 회사는 구매자의 구매신청이 있는 경우 구매자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 구매자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 구매자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 구매자가 이미 대금을 지불한 경우에는 제30조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제28조 (상품 등의 공급)

① 회사는 구매자와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 구매자가 청약을 한 날로부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 상품 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 구매자가 상품 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.

② 회사는 구매자가 구매한 상품 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 부담자, 수단별 배송예상기간 등을 명시합니다.

③ 회사와 구매자 간에 상품 등의 인도 또는 제공 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.

 

제29조 (환급)

회사는 구매자가 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 구매자에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제30조 (청약철회 등)

① 회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 구매자는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말함)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 구매자는 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 구매자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다)

2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

5. 회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우

6. 용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외합니다)

7. 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매회원에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

③ 구매자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 구매자는 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 회사에 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환이 불가능하며, 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.

 

제31조 (청약철회 등의 효과)

① 회사는 구매자로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 구매자에게 상품 등의 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 구매자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지하거나 결제를 취소하도록 요청합니다.

③ 회사는 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 구매자에게 청구할 수 있습니다.

1. 상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용

2. 다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 구매자의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용

④ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 제반 비용은 구매자가 부담하며, 회사는 구매자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

 

제32조 (회사의 면책)

④ 회사는 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

⑤ 회사는 이용자가 본인의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

⑥ 회사는 천재지변, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 및 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

⑦ 회사는 회사가 네트워크를 통한 외부의 불법행위를 차단하고자 기술적인 보호조치를 이행하였음에도 불구하고, 분산서비스거부(DDos) 등 네트워크의 안정성을 해치는 행위 또는 허가 받지 않은 정보 시스템에 침투하는 행위 등에 의하여 발생하는 예기치 못한 이용자의 손해에 대하여는 어떠한 배상도 하지 않습니다.

 

제33조 (상품 렌탈서비스 이용 안내)

① 상품 렌탈 계약은 회사가 정한 절차에 따라 전자계약체결을 통해 성립됩니다.

② 이용자는 서비스를 통해 상품 렌탈 상담을 신청하거나, 별도 상담 신청없이 바로 렌탈계약체결 절차를 진행할 수 있으며, 상담 신청의 경우 렌탈 상품의 세부 계약조건(요금, 약정기간, 설치 등)에 대한 유선 상담을 통해 계약체결이 진행됩니다.

② 렌탈 계약 체결 및 이행에 관한 권리·의무는 전자계약서의 내용을 기준으로 하며, 이용자는 렌탈 계약 체결 전에 해당 내용을 신중히 검토하여야 합니다.

 

제3장 기타사항

 

제34조 (연결서비스와 피연결서비스의 관계)

① 상위 서비스와 하위 서비스가 링크(예: 링크의 대상에는 문자 및 그림 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결서비스(웹사이트)라 하고 후자를 피연결서비스(웹사이트)라고 합니다.

② 연결서비스는 피연결서비스가 독자적으로 제공하는 재화/용역에 의하여 발생된 이용자와의 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.

③ 회사가 구매자의 서비스 이용 편의를 높이기 위해 회사의 제휴업체로부터 상품관련 정보 내지 콘텐츠를 제공받아 소노시즌닷컴 사이트를 통해 제공하더라도, 구매자는 상품 구매 때 자신의 판단과 책임으로 결정하여 구매하여야 하며, 회사는 그에 대한 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 구매자의 구매결정에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제35조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용 계약, 회원 상호 간의 물품거래에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

② 이 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 경우 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.

 

제36조 (기타 조항)

① 회사는 필요 시, 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 소노시즌닷컴 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

② 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

③ 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 따라 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 소노시즌닷컴 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

④ 회사는 이용자가 서비스를 이용할 때 발생할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항을 적극적으로 수렴하여 해결하고, 이용자 상호 간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치하고 운영합니다. 회사는 이용자가 제기하는 각종 불만사항과 의견을 적극적으로 검토한 후 정당하다고 판단될 때에는 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리하기가 어려운 사항이 있으면 그 사유와 처리기간을 이메일(E-mail) 혹은 전화로 이용자에게 통보 합니다.

 

■ 부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2025년 9월 3일부터 시행합니다.